いつも丁寧に対応いただきありがとうございます。

50代男性

これからもよろしくお願い致します

40代男性

ありがとうございました。

40代

優しく教えていただきありがとうございました!!

20代女性

凄く丁寧に分かりやすく説明していただき、ありがとうございました。とてもお喋りしやすくて、相談しやすかったです。

30代女性

いつも親身になって相談に乗ってくれてありがとうございます。

50代女性

これからもよろしく

60代男性

初めての自動車保険加入でしたが、安心してお任せできました。親切丁寧な対応ありがとうございました。

30代

説明は良く分かりました

60代

大変真摯に対応いただきました。

20代女性

いつも丁寧に対応して下さり助かってます！ありがとうございますm(_ _)m

50代女性

長い時間丁寧にご対応頂きありがとうございました

20代

いつも丁寧に説明して頂き、ありがとうございます。

40代

いつも丁寧に対応いただきありがとうございます。

30代

いつもありがとうございます！

30代男性

いつも笑顔で、ありがとうございます。

50代女性

今まで通り頑張ってください

60代女性

丁寧な説明分かりやすかったです

50代女性

笑顔での対応がすごく良かったです、

60代女性

いつも親切にありがとうございます💖

40代女性

ありがとうございました。

60代男性

いつもありがとうございます。

60代女性

いつも親切に説明してくれて、安心です。

女性

いろんな提案ありがとうございます。

40代女性

対応ありがとうございました。

30代男性

いつも丁寧に接してくださりありがとうございます

50代女性

いつもありがとう！

40代

いつもありがとうございます。

40代女性

今後とも宜しくお願いします。（担当者が契約者の目線でアドバイスしてくれる）

80代男性

The customer service is excellent and response is always good.

40代男性

担当の方は、いつも親切に対応や、相談などのっていただいてます。

40代女性

先日腎盂腎炎で入院してしまい保険に入っておいて良かったと思っています
歳をとってきてやはり保険は大事だと思ったと同時に今の保険では少し不安が残りました　保険加入当時は充分と思っていたのですが

60代男性

代理店が近く安心します（良い点　営業マンがすごく親切、丁寧に、対応してくださる所です。）

70代女性

御社及び代理店については信頼を置いており、今後の契約を継続予定です。契約の更新手続きについて解りに難い点があり明確記載して頂けれと思います。自動車保険をクレジット払いの自動継続にしております。貴社から年1回紙ベースで案内を頂きその内容で更新したい場合、代理店に更新する旨連絡する必要があるのか否か。御社のソフトや代理店のラインから、例えば、案内どうりで更新のボタンがありワンクリックで自動更新できれば、またその方法が明示されていればと思います。あと数年よろしくお願いいたします。

60代男性

保険料が高い（丁寧な対応の方ばかりで頼もしい）

50代男性

これからも宜しくお願いします。（営業の方が丁寧だから）

50代男性

営業の方（まさきさん）に、お任せしています。安心できます。

70代女性

代理店の対応がとても良かったです

50代男性

担当者の方がとても、親切で契約者の立場になって、考えてくれる。

60代女性

説明が解りやすく、内容が良かった。

60代女性

保険料の上がった理由を丁寧に説明、わかりやすかった。

50代男性

とても分かりやすい説明で安心できました

40代女性

保険について色々な説明を丁寧にしてくれ、
押し付け的な契約をせまるのではなく
自分で考えてよければ相談に乗ってくれる
相手に寄り添った対応をしてくれる所（推奨理由）

40代男性

要件に早く対応してもらえる

40代男性

ゆっくり丁寧な説明をしてくれました

60代男性

適切な提案、丁寧な説明をしてもらえる（推奨理由）

50代女性

いろんな事を相談しています

60代男性

良い点　事故時に担当者が客の立場になって的確にアドバイスされすごく信頼がおけます

70代男性

保険内容がわかりやすい。サービスもある。

30代男性

聞きたいことを担当者が丁寧に説明してくれたので不安なく契約できた。

法人

担当者の方が丁寧に説明をしてくださった。

60代女性

対応がよい

50代男性

良い点　担当者が丁寧

60代女性

個々の状況（保険満了日、車両保険）により希望を聞いて頂いたり提案をしてくださった。

60代女性

親切に細かい所まで説明してくれます。

50代男性

色々と親切

50代女性

親切、丁寧で電話の対応もいいのでみんなにすすめたいと思います。
時々連絡が行き違う時がありましたが、特に不満を言うほどではない。

50代女性

担当者が親切、丁寧です！

70代男性

親切に対応

60代男性

担当者が良いから（推奨理由）

法人

効果的で安価なもの提供してもらった

60代男性

とても対応が良い

50代女性

担当の方が丁寧だから

30代女性

担当さんも優しい。しっかりした保険さん

40代女性

接客対応と説明詳細（推奨理由）

60代男性

代理店の方に、とても丁寧に説明してもらいました

40代男性

話しやすく丁寧に対応してくれくる

30代女性

毎年丁寧な説明をしてくれている

40代女性

代理店の対応がいいから！

80代男性

前回お世話になった時の担当者が良かったです。

60代女性

日高圏域で一番の代理店は小松保険のため

50代男性

営業の方がきちんとしている

60代女性

薦めたいですが、田舎のJAの知り合いとかでなかなか難しい。

60代女性

接客対応が丁寧

30代女性

親切丁寧な対応

60代男性

いつでも相談できるサービスがあるから

40代男性

説明が分かりやすく丁寧だった

70代男性

丁寧な説明でよかったです

40代男性

担当の方が親切、丁寧です。

60代女性

一括で入る方が割引があるし、先に加入している人のランクを参照していただけるから（推奨理由）

30代男性

対応がきちんとしているから

40代女性

保険代理店がしっかりしている　高騰する保険料

60代女性

安心感

60代女性

担当者が良かった。

40代女性

レンタカーの準備、モータースへの修理費用の振り込み等がスムーズでした

60代女性

対応が良く、親身になってくれる。

50代男性

担当の方の保険等の説明が丁寧でわかりやすい。

50代男性

対応か早いくて、親切で良い 代理店が遠い

60代女性

良い点は、個人店にしては、熱心に頑張っている。悪い点は、セミナーやイベントの案内が無い

60代男性

とても強く勧めたいのだが、掛け金が少し高めなのが難点

70代女性

こちらの意向に答えてくれた 。他の事例の説明は、なかったので、私の思いは、一般的に、どうなのかが、わからない事が、気になる。

70代女性

現在弊社を担当してくれている方にとても満足しています。

法人

対応して頂いた方、ロードサービスの方、担当者の方皆さん親切、丁寧に対応して頂き大変心強かったです。 保険の事もよくわからずとりあえず電話した感じだったので大変ありがたかったです。

50代女性

担当の方をよく知ってるから。（推奨理由）

60代男性

すぐ対応してくれたことが良かった。

40代女性

担当者が親切だし、色々教えてくれるから

40代男性

親切丁寧

60代男性

事故を起こした時の対応が早く、色々話を聞いてくれた。

50代女性

親切です

60代男性

親切丁寧

40代女性

とても良い提案をしてくれる

20代男性

担当の方がとてもスピーディーな対応して頂き信頼しています

50代女性

あんしんです

60代男性

親切丁寧

50代女性

いつも連絡を入れてくれて、その時の最適を提案してくれる

30代男性

相談しやすく丁寧に対応して下さるから（推奨理由）

50代女性

良い悪いの判断が分からないです。

50代男性

担当さん（榎本さん）が丁寧に説明してくれました。安心できると思います

60代男性

担当さんに連絡した時、すぐに対応してもらえたし、わからない時も何度も聞いてしまいましたが、丁寧に答えてもらえたので助かりました。

40代女性

お客さんの為に一生懸命してくれる。 家、事業全てお任せしている。 親切。

30代男性

丁寧な対応の方ばかりで頼もしい

50代男性

親切に対応してくれると思うから（推奨理由）

40代男性

良い点はいつも丁寧に説明してもらっています。悪い点は別にないです

60代女性

親切丁寧である

50代男性

代理店に事故の相談をすると即座に対応してくれた

50代男性

担当者の対応が良かったから

50代男性

事故後の担当者の対応が良く、スムーズにいったから。（推奨理由）

50代男性

代理店の方がすぐ現場に来てくれて対応してくれた

60代女性

商品プランや契約内容の説明等、とても分かりやすく丁寧にしてくれたのが良かった

60代男性

サービスは実際に受けたことがないのでわからないが、保険料が高いような気がする。

70代男性

弊社の保険担当の方がとても親切で、今の保険内容について不安な部分などは相談にのってくれてアドバイスもしてくれますし、色々なプランも提案してくれるので、安心して保険に加入や継続ができます。

団体

前の契約が終わったと電話を頂いたため。（推奨理由）

50代男性

保険料が少しでも安くなる選択肢を提示してくれた。

60代男性

対応がとても感じ良く、信頼できます。

60代女性

対応が丁寧で、継続時の説明も解り易い

60代男性

保険料は高いが安心できる

60代男性

特に不満はありません

法人

事故をしたときに担当者が、現場に駆け付けるのがモットーと言っていたため。（推奨理由）

50代女性

親切な対応で説明も分かりやすい。

40代女性

保険代理店との付き合いが長いから（推奨理由）

60代男性

担当がかわっても親切丁寧にしてくれます

50代男性

悪い点はあまり思いつきません。相談しやすく、疑問に思っていることなど、一度聞いてみようと思えることが良いのではないでしょうか。

70代男性

説明が分かりやすい

50代男性

安心信頼ができる。値段が若干高い。

60代男性

いつも丁寧に対応してくれるから。

法人

いつも親身にしてくれ、信頼しています。

60代男性

薦めたいが、時間に余裕がない　ちょっとお高いかも

60代男性

対応が丁寧

50代男性

知っている人がいると、契約内容等も安心して全て任せられるし、もしもの対応の時も安心出来るから

60代女性

知識が豊富で、丁寧に説明してくれました。処理もスピーディ。保険会社を変更したばかりで、まだ 分からない部分もあります。

50代女性

こんな分かりやすい説明をしてくださる場所を、友達とかに勧めて行きたいと思いました

20代男性

担当者さんが親切に商品の説明や対応してくれてありがたいです

50代女性

親切にしてくれますので、良い所がないか尋ねられたら進めます。

60代女性

代理店がしっかり対応してくれるから（推奨理由）

60代女性

親切に分かりやすく説明をしていただけてます。

法人

担当者様の対応はいつも非常に良いです。保険商品によっては、保険料が安かったり、保障内容が良いものもあるので、人それぞれの状況によって重視する部分が違うと思うので。

40代男性

対応が丁寧

70代女性

いつも親切に対応してくれる。

60代男性

親切丁寧に説明してくれて、親身に考えて下さる

60代男性

当該社設立時より既知の間柄で、代表の人となりをよく知っている。（推奨理由）

団体

担当者が親切、丁寧でとても良かった。

30代男性

代理店の対応が丁寧です。

60代男性

営業マンがとても親切で、対応が早いです。

60代男性

対応が早く、相談等にも親切に対応してくれる。

団体

営業の方が良いから。（推奨理由）

70代女性

担当者がわかり易く説明してくれ、質問に対しても丁寧に対応してくれる

50代男性

営業の方が丁寧だから。（推奨理由）

50代男性

知り合いが多く勤務している（推奨理由）

50代男性

私は気に入っているのですが、友達に保険はすすめにくいなぁとゆう理由です。（推奨理由）

40代女性

担当の永江さんが親切な方で 是非周りの方にもすすめたいと思います。

50代女性

担当者が信頼できるから

50代女性

丁寧な対応がすごく心強い

50代女性

丁寧な説明で安心して、お任せし全て対応して頂けました

50代女性