お問い合わせ
お問い合わせ

お客様の声

日頃から弊社独自アンケ-ト、保険会社アンケ-トにご記入いただきましてありがとうございます。
コメントをいただけたアンケ-トを掲載させていただいております。
今後とも品質改善のために厳しいご指摘、ご意見、ご要望をお聞かせいただければ幸いです。

  • ご意見

    TO.小池

    PR等、WBS和歌山放送で日高郡内にっ番組の中で保険を知らせてほしい!

    60代男性

    STAFFからのコメント

    2021/4/8

    貴重なご意見ありがとございます。

    担当:小池
  • ご意見

    TO.小松由佳

    新人さん頑張ってください。

    50代女性

    STAFFからのコメント

    2021/4/12

    この度はコメントいただきありがとうございます。 お役にたてるように精一杯がんばります。 今後ともよろしくお願いします。

    担当:小松由佳
  • お褒めの言葉

    TO.小松京子

    親しくして頂いてますので安心してお願いできますし対応力が早い。

    70代男性

    STAFFからのコメント

    2021/5/10

    色んなことを反対に教えてくれますね。 今後ともよろしくお願いします。

    担当:小松京子
  • ご意見

    TO.小松京子

    京子さん、お世話になりありがとうございました。
    これからもよろしくお願いします。

    50代女性

    STAFFからのコメント

    2021/6/5

    こちらこそ今後もよろしくお願いします。 生保の相談も嬉しかったです。

    担当:小松京子
  • お褒めの言葉

    TO.小松京子

    長年のお付き合いで信頼しています。

    60代女性

    STAFFからのコメント

    2021/6/5

    ありがとうございます。 子供達が成長することで車の台数や年齢条件が変わっていきますが、忘れず連絡をくれますね。 次回は以前からお勧めしている生命保険を是非ご検討くださいね。

    担当:小松京子
  • お褒めの言葉

    TO.小松京子

    とても親切でした。
    これからも引き続き継続したいと思っています。

    50代女性

    STAFFからのコメント

    2021/6/7

    ありがとうございます。 その後生命保険も検討していただき、ご加入くださいましたね。 重ねて感謝申し上げます。

    担当:小松京子
  • ご意見

    TO.小松京子

    いつも迷惑かけてます。

    50代男性

    STAFFからのコメント

    2021/6/12

    事故のない安心の生活をしていくためにも がんばっていきましょう。

    担当:小松京子
  • お褒めの言葉

    TO.笠松

    親切に長時間説明ありがとう。

    70代男性

    STAFFからのコメント

    2021/6/12

    アンケ-トいただきましてありがとうございます。 マイペ-ジアプリ登録に時間がかかってしまってすいません。 またのご来店お待ちしております。

    担当:笠松
  • お褒めの言葉

    TO.榎本

    小さい字を大きく書いたりしてくれて、とても親切でした。

    70代女性

    STAFFからのコメント

    2021/6/14

    ご意見ありがとうございました。 今後もわかりやすく伝えることに努めていきます。

    担当:榎本
  • お褒めの言葉

    TO.榎本

    接客パーフェクト。素晴らしい営業マン。
    これからもよろしくお願いします。

    70代男性

    STAFFからのコメント

    2021/6/25

    ご意見ありがごうございました。 今後も誠意をもって対応していきます。

    担当:榎本
  • お褒めの言葉

    TO.榎本

    榎本さんとても優しい方です。
    完璧です。

    80代男性

    STAFFからのコメント

    2021/7/17

    ご意見ありがとうございました。 今後も満足していただけるよう努めていきます。

    担当:榎本
  • ご意見

    TO.小松京子

    同級生のため話しやすい。

    60代男性

    STAFFからのコメント

    2021/8/15

    ご意見ありがとうございました。 弊社も保険会社もお客様のことを一番に考え努力していき、ずっと安心してもらえるように頑張ってまいります。

    担当:小松京子
  • お褒めの言葉

    TO.永江純子

    いつも丁寧に分かりやすく説明してくれて、安心している。

    40代女性

    STAFFからのコメント

    2021/9/2

    ありがとうございます。お言葉嬉しくとても励みになります。 いただきましたご意見を生かし今後も邁進してまいります!

    担当:永江純子
  • お褒めの言葉

    TO.永江純子

    いつも納得いくまでの説明があり、対応も親切で信頼しています。

    60代女性

    STAFFからのコメント

    2021/9/7

    ありがとうございます。お言葉嬉しいです。とても励みになります。 これからも社員一同どうぞよろしくお願いします。

    担当:永江純子
  • お褒めの言葉

    TO.江村

    明るく笑顔がステキな対応でよかった。
    お仕事頑張ってください。

    80代女性

    STAFFからのコメント

    2021/9/14

    嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

    担当:江村
  • お褒めの言葉

    TO.永江純子

    何度も丁寧に説明していただきました。
    安心しておまかせしています。

    40代女性

    STAFFからのコメント

    2021/9/14

    いつもありがとうございます。 お言葉いただけて嬉しいです。 今後ともよろしくお願いします。

    担当:永江純子
  • お褒めの言葉

    TO.正木

    感じの良い親切な人で助かっています。

    60代女性

    STAFFからのコメント

    2021/9/29

    ありがとうございます。 今後とも何卒末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。

    担当:正木
  • お褒めの言葉

    TO.永江純子

    ありがとうございました。

    30代女性

    STAFFからのコメント

    2021/10/6

    こちらこそありがとうございます。 お言葉いただけると、とても励みになります。

    担当:永江純子
  • お褒めの言葉

    TO.楠山

    親切、丁寧に対応して頂いてますので満足しています。

    60代男性

    STAFFからのコメント

    2021/10/10

    ご意見ありがとうございます。 これからもわかりやすい説明を心がけていきたいと 思いますのでよろしくおねがいいたします。

    担当:楠山
  • お褒めの言葉

    TO.小松京子

    いつも的確に対応してもらい、感謝しています。

    60代男性

    STAFFからのコメント

    2021/10/12

    ありがとうございます。 今後も変わらず、ご意見ご要望をお聞かせ下さい。

    担当:小松京子
  • お褒めの言葉

    TO.松永

    親切にこちらの要望も入れていただきたいへん満足しています。
    タブレットでいろんなご提案、見積もり、契約をしましたがセキュリティは大丈夫ですか?

    50代男性

    STAFFからのコメント

    2021/10/13

    満足いただけたら幸いです。今後ともよろしくお願いします。 東京海上のシステムを使用しているのでセキュリィティ対策は万全ですのでご安心ください。

    担当:松永
  • ご意見

    TO.奥

    いつもありがとうございます。

    50代女性

    STAFFからのコメント

    2021/10/13

    こちらこそありがとうございました。

    担当:
  • お褒めの言葉

    TO.松永

    普通にいいです。

    60代男性

    STAFFからのコメント

    2021/10/17

    コメントいただきありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。

    担当:松永
  • ご意見

    TO.小松京子

    更新時お世話になりました。

    70代女性

    STAFFからのコメント

    2021/10/27

    こちらこそありがとうございます。 保険を通じて知り合いになりましたがいろんなことを相談してくれますね。 これからも宜しくお願いいたします。

    担当:小松京子
  • ご意見

    TO.沢本

    これからお世話になると思います。
    よろしくお願いします。

    30代女性

    STAFFからのコメント

    2021/10/27

    このたびは数ある保険ショップから当店を選んでいただきありがとうございます。 またいつでも相談にいらしてくださいませ。 末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いします。

    担当:沢本
  • お褒めの言葉

    TO.楠山

    いつも親切で丁寧な対応で、安心感があります。

    50代男性

    STAFFからのコメント

    2021/11/4

    ありがとうございます。 これからもお客様に安心していただけるように頑張ります のでよろしくお願いいたします。

    担当:楠山
  • お褒めの言葉

    TO.永江純子

    今日はわかりやすかったです。ありがとうございました。

    30代女性

    STAFFからのコメント

    2021/11/13

    ありがとうございます。 わかりやすいと言っていただけて嬉しいです。 今後もそういっていただけるように努めます。

    担当:永江純子
  • お褒めの言葉

    TO.小松京子

    古いお付き合いで、信頼がある。

    60代女性

    STAFFからのコメント

    2021/11/13

    ありがとうございます。 長いお付き合いですが今後もご意見をお聞かせ下さい。

    担当:小松京子
  • お褒めの言葉

    TO.小松瑛子

    いつも親切にしていただいて有難うございます。

    40代女性

    STAFFからのコメント

    2021/11/25

    ありがとうございます。

    担当:小松瑛子
  • お褒めの言葉

    TO.永江純子

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。

    30代女性

    STAFFからのコメント

    2021/11/26

    ありがとうございます。お言葉嬉しく励みになります。 今後ともよろしくお願いいたします。

    担当:永江純子
  • お褒めの言葉

    TO.松永

    いつも丁寧に対応してくださいます。親しみやすい方が多くこちらの要望もとても言いやすいです。
    保険料の支払額が厳しいと相談したときも最低限の補償は残したまま少しでもやすくなるように保険の見直しをしてくださいました。
    助かりました。

    30代女性

    STAFFからのコメント

    2021/12/4

    そう言っていただけると嬉しいです。 今後ともお気軽にご相談下さい。

    担当:松永
  • お褒めの言葉

    TO.正木

    事故のときは不安でしたがすぐに対応していただきとても安心しました。ありがとうございました。

    60代女性

    STAFFからのコメント

    2021/12/13

    事故アンケ-トご記入いただきありがとうございました。 そういっていただけることが一番のやりがいになります。 今後ともよろしくお願いします。

    担当:正木
  • お褒めの言葉

    TO.担当不明

    いつも迅速に対応していただきありがとうございます。

    50代女性

    STAFFからのコメント

    2021/12/14

    アンケ-トにご回答いただきましてありがとうございます。 これからも喜んでいただけるように切磋琢磨いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

    担当:お客様の声担当

年別アーカイブ

  • 2021
  • 株式会社小松のfacebook
  • 株式会社小松公式ラインアカウント
  • 株式会社小松公式twitterアカウント